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カンタン予約管理 お席トットくん

店舗運営の問題を改善!本当に使える!予約システム

オープニングキャンペーン実施中!

初月0円 オープニングキャンペーン 月8,000円〜

知ってました?

売上の向上や、店舗運営の改善の答えはすべて「予約」から導き出されます。

店舗内における課題 正確な売上予測,席回転の意識,スタッフの管理,リピーター確保 店舗外における課題 費用対効果,クレーム対応,顧客の趣向,販促活動 予約

「予約」から導き出される課題をクリアすることポイントです。

カンタン予約管理 お席トットくんの3つの特徴

  • 広告効果の測定や、計画的な予算計画が立てられます。
  • 正確でリアルタイムに共有できるクラウド管理
  • 常に進化し続けている業種・業態を選ばない「使えるシステム」

01,広告効果の測定や計画的な予算計画が立てられます。

  • 広告媒体毎に予約売上を分析“できます“
    日別の予約売上、予約組数、予約人数など予約の詳細分析が“できます“
  • コース別、クーポン別で人気予約ランキングが確認“できます“

02,正確でリアルタイムに共有できるクラウド管理

  • インターネット上で、遠隔地でもリアルタイムでスピーディーに予約を共有、接客のクオリティーを落とさず、お客様を迎えることが“できます“
  • 座席表機能で空席状況が一目でわかるから、席の回転や効率を意識した上で、お客様を待たせる事なくスムーズにご案内が“できます“
  • 注意すべき予約ステータスが一目で確認でき、効率の良い予約の管理が“できます“

03,常に進化し続けている業種・業態を選ばない「使えるシステム」

  • 開発のイデアレコードでは、販売促進コンサルティング事業、コールセンター事業をもっており、予約管理、分析の専門家による洗練されたシステムです。
  • 実際にトットくんを使ってコールセンター業務を行っています。
    予約を取るだけではなく、分析と施策にまで視野にいれたシステムです。

さらにこんな特長・機能もあります。FAX/SMS,忘れ物リスト,店舗座席表,広告媒体予約自動登録

予約の「あるある」 みなさんも身に覚えがありませんか?

  • 電話での予約のみ気を付けてたら、広告からのネット予約に対応できず、席は満席…クレームに発展…。
  • 毎月の予約集計に膨大な時間が掛ってしまい、販促コストが無駄だったことに後々気付いた…。
  • 度重なる予約内容の変更が発生!今までどのような予約変更を受けたのか、誰も分からない。
  • 団体客の急なキャンセルで繁盛期に席がガラ空きに…。
  • お客様のご利用時間が把握できておらず、効率よく回転ができない

解決します!

個人店舗から大企業まで、店舗に関わる全ての人が「使えるシステム」です。

  • 個人店の場合 お席トットくんが、「営業・広報・総務・宣伝部長」の一人四役に!あなたの大切なパ―トナーになります。
  • 企業店舗の場合 責任者から店舗スタッフまで、利用者の立場に合わせて機能を提供します。

活用事例 大規模コールセンターでも稼働中約70店舗をお席トットくんで一括管理

詳しく読む

大規模なコールセンターから生まれた予約管理システムです。大規模なコールセンターから生まれた予約管理システムです。
カンタンWEB予約管理お席トットくんは、開発元イデアレコードのコールセンター事業でお客様へサービスをご提供する前に、運用実験を行っており、コールセンター利用者の生の意見を盛り込んだ予約管理システムです。

イデアレコードのコールセンターでは、一ヶ月で約42,000~45,000件の飲食店の予約電話を1日30人~40人の体制で受電しています。
お席トットくんが完成する前は膨大な数の予約データ管理と、店舗へのリアルタイムな情報共有に、大変な手間と労力がかかっておりましたが、お席トットくんが完成したと同時にこれらが一気に解消できたのは本当に感動的でした。

予約情報の共有はもちろん、お店の予約売上、予約獲得件数や各広告媒体の費用対効果がリアルタイムで計測される機能や、既に導入されている他社のシステムと連動しやすく、組み込みができるところは最も強いポイントだと思います。

予約対応に求められるのは情報伝達の正確さと対応スピードです。
お電話口のお客様が求められている予約の要望をしっかりヒアリングし、お席トットくんへ登録する事で、店舗で接客されるスタッフに正確でかつ、リアルタイムにスムーズな情報連携が可能となります。
また、お店や近隣の姉妹店の空席状況が一目でわかるので、お客様を待たせることなく、スピーディーにご案内ができます。

電話オペレーションのミスの防止、電話対応の品質向上が望める機能が多く盛り込まれていて、初心者のアルバイトでも、安定した予約対応を実現できます。
コールセンターから生まれた予約管理システムだからこそ自信を持って皆さまへご提供いたします。

誰でもカンタン めんどうなインストールや設置作業を一切不要!

パソコンさえあれば誰でも今すぐご利用できます。

導入までの流れ 充実のサポート体制で、今日から、だれでもスムーズに導入!

トットくんは、コールセンター事業を行うイデアレコードが開発。
他社にはないサポートがウリです。

カンタン4STEP
  • STEP1 お申込み
  • STEP2 オーナーID発行
  • STEP3 各種情報 ユーザー情報,コース情報,クーポン情報
  • STEP4 サービス開始

ご利用料金 OPEN記念 お試し価格 初月0円 月々8,000円

キャンペーン期間:2016年10月まで

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